Preguntas frecuentes
Envíos
¿Cuándo se enviarán los pedidos?
Los pedidos realizados en preventa se comenzarán a enviar aproximadamente a mediados de abril, pudiendo retrasarse por causas externas (problemas con la imprenta u otros proveedores).
¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?
Desde el momento en el que el pedido sea entregado a Correos, deberías recibirlo en unas 24-72h.
¿Qué pasa si hay un problema con el envío?
Contáctame a hola@alishacavill.com
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?
Tu pedido debería llegarte en perfecto estado, ya que para ello irá bien embalado y preparado. Si no es así, contáctame a hola@alishacavill.com y tramitaré la incidencia.
¿Cómo funciona «Recogida en mano»?
Una vez esté tu pedido listo para ser entregado, recibirás un email por mi parte. Contáctame a hola@alishacavill.com para acordar día y hora de recogida.
¿Habilitarás envíos internacionales?
Actualmente estoy comprobando precios para enviar internacionalmente. Si te interesa esta opción, rellena este formulario para que pueda avisarte cuando esta opción esté disponible.
Devoluciones
En caso de que tu libro no vaya dedicado, podrás devolverlo durante los 14 primeros días tras recibirlo, haciéndote cargo de los gastos de envío. En ningún contexto se efectuarán devoluciones de libros dedicados o con daños visibles o muestras de uso.
Ebook
La versión digital estará disponible en Amazon a finales de abril 2024.